FAQ

Frequently Asked Questions

Passt mir die Rahmenhöhe?

Wenn Du die richtige Fahrradgröße finden möchtest, kannst Du den Rahmenhöhe Guide in Shop verwenden. Wenn Du weitere Beratung benötigst schick eine E-Mail: info@milobicy.com

Wo kann ich die Vintage Fahrräder kaufen?

Die Vintage Fahrräder sind online unter milobicy.com und auf Anfrage vor Ort in Hamburg Bergedorf/Nettelnburg verfügbar.
Schicke eine E-Mail: info@milobicy.com

Was passiert, wenn ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Du erhältst kurz danach eine Auftragsbestätigung um Dir mitzuteilen, dass Deine Bestellung eingegangen ist.

Du erhältst eine Versandbestätigung und eine Kontrollnummer, sobald Deine Bestellung versandt wurde, zusammen mit allen Kontrollinformationen

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Du den falschen Artikel bestellt oder einen Fehler in Deinen persönlichen Daten gemacht hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail und wir werden uns so bald wie möglich mit Dir in Verbindung setzen.
Wenn Du deine Bestellung stornieren möchtest, setze dich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.

Wie werden die Fahrräder versandt? Ist es sicher?

Es ist unsere Priorität, die Fahrräder sehr sorgfältig und sicher zu verpacken! Weitere Informationen findest Du hier.

Ich habe eine altes Fahrrad und ich möchte es verkaufen.
Kaufst du auch Fahrräder an?

Wir kaufen auch Vintage Bikes an, ja. Bitte sende uns Fotos vom Deinem Rad und Deine Preisvorstellung per E-Mail (info@milobicy) zu. Wenn wir interessiert sind melden wir uns schnellstmöglich bei Dir.